Datenschutzerklärung für Language Buddy

Datum des Inkrafttretens: 7. Juli 2025

1. Grundlagen

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die die Dienste von Benjamin Meixner, Fritz-Schmerold-Gasse 36, 2331 Vösendorf, Österreich (im Folgenden "Language Buddy") nutzen. Wir informieren Sie hiermit über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch unseren Dienst. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und bemühen uns, die gesetzlichen Bestimmungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (EU-Verordnung Nr. 679/2016 (DSGVO), österreichisches Datenschutzgesetz (DSG)) strikt einzuhalten. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden auf dieser Rechtsgrundlage verarbeitet.

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist:

Benjamin Meixner
Fritz-Schmerold-Gasse 36
2331 Vösendorf, Österreich
E-Mail: benjamin@meixner.org

2. Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO

Damit unser Dienst funktioniert, benötigen und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Ihre Stammdaten: Nachname, Vorname.
• Kontaktdaten: Ihre Telefonnummer, die für die Nutzung des WhatsApp-basierten Dienstes unerlässlich ist.
• Zahlungsdaten: Wir speichern Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten nicht selbst. Zahlungen werden ausschließlich über unseren Partner Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode und in Verbindung mit Zahlungen.
• Chat-Daten: Der Inhalt Ihrer Gespräche mit dem Language Buddy Chatbot über WhatsApp wird gespeichert, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern.

Diese Daten sind für unsere Dienste notwendig. Dies umfasst die Bereitstellung der Chatbot-Funktionalität, die Verwaltung Ihres Benutzerkontos, die Zahlungsabwicklung und die Personalisierung des Lernerlebnisses.

Wir verwenden kein Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Ihre Chat-Daten werden verwendet, um den allgemeinen Dienst für alle Benutzer zu verbessern, jedoch nicht, um automatisierte Entscheidungen über Sie persönlich zu treffen.

Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsaktivitäten sind:

• Die Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (d. h. Bereitstellung des Language Buddy-Dienstes, für den Sie sich angemeldet haben).
• Ihre ausdrückliche Einwilligung, die wir zu Beginn unserer Interaktion ("ACCEPT") von Ihnen erhalten haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Unsere gesetzlichen, vertraglichen oder sonstigen rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (z. B. Dokumentationspflichten nach Steuer- und Handelsrecht).
• Unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. Verbesserung unseres Kundenservices und des KI-Modells oder Schutz unserer eigenen rechtlichen Interessen).

Die Dauer der Speicherung bestimmt sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung, der von Ihnen erteilten Einwilligung sowie den für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Rechtspflichten (z. B. müssen Finanzdaten nach österreichischem Recht 7 Jahre aufbewahrt werden). Wir bewahren Chat-Daten auf, um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten und zur Dienstverbesserung, bis Sie deren Löschung verlangen.

3. Übermittlung an Dritte / Pflichten von Auftragsverarbeitern

Ihre personenbezogenen Daten können von uns an Auftragsverarbeiter sowie an Dritte übermittelt werden, die zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes einbezogen werden müssen. Alle unsere Partner haben sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzstandards verpflichtet.

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): Der gesamte Dienst wird über die Messaging-Plattform WhatsApp bereitgestellt. Durch die Nutzung von Language Buddy werden Ihre Telefonnummer und Chat-Daten zwangsläufig von WhatsApp verarbeitet. WhatsApp wird von Meta Platforms, Inc., einem Unternehmen mit Sitz in den USA, betrieben. Bitte beachten Sie, dass dies die Übermittlung Ihrer Daten in die USA beinhaltet.
• Stripe, Inc.: Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Dienste von Stripe. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe gesendet. Stripe ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA, und auch dies beinhaltet eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA. Die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/en-at/legal/privacy-center.

Wichtiger Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA:

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass das Datenschutzniveau in den USA nicht dem innerhalb der EU entspricht. Insbesondere besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken, möglicherweise ohne Rechtsbehelf, eingesehen werden können.

Indem Sie mit 'ACCEPT' antworten und unseren Dienst nutzen, stimmen Sie der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (Telefonnummer, Chat-Daten, Zahlungsinformationen) an diese notwendigen Dienstleister in den USA zum Zweck der Vertragserfüllung mit Ihnen gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO ausdrücklich zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, können wir Ihnen den Dienst leider nicht bereitstellen.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Als betroffene Person haben Sie außerdem folgende Rechte:

• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verwendung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Da wir Daten für Direktmarketing (z. B. Service-Updates) verarbeiten, können Sie dem jederzeit widersprechen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf bedeutet, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt nicht mehr für die genannten Zwecke verarbeiten. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

Um diese Rechte auszuüben oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit:

E-Mail: benjamin@meixner.org
Post: Benjamin Meixner, Fritz-Schmerold-Gasse 36, 2331 Vösendorf, Österreich

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
Webseite: www.dsb.gv.at

5. Sonstiges

Wir haben organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die wir kontinuierlich evaluieren und bei Bedarf anpassen, um Ihre personenbezogenen Daten, die wir speichern und verarbeiten, zu schützen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue Entwicklungen anzupassen. Die neue Version ist ab dem Zeitpunkt ihrer Verfügbarkeit auf unserer Website wirksam. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf der Website verfügbar unter: https://languagebuddy.maixnor.com/privacy.

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